Tietosuojaseloste
Päivitetty 29.1.2025
Tässä ilmoituksessa kuvataan, miten tässä ilmoituksessa mainitut yhteisrekisterinpitäjät keräävät, käsittelevät ja luovuttavat henkilötietojasi kehittämishankkeen “AI-Pakki - Myynnin ja markkinoinnin tekoälytyökalukoulutus ja -valmennus pk-yrityksissä” koulutukseen ja/tai valmennukseen osallistuessasi ja vieraillessasi verkkopalveluissamme tai kohdistaessamme sinuun markkinointitoimenpiteitä.
Toimintamme tai lainsäädännön muuttuessa saatamme päivittää tätä tietosuojailmoitusta, joten pyydämme sinua tutustumaan tähän aika ajoin.
Rekisterin nimi ja tiedot
Edellä kuvattujen toimijoiden AI-Pakki - Myynnin ja markkinoinnin tekoälytyökalukoulutus ja -valmennus pk-yrityksissä -hankkeen henkilörekisteri.
Hanke on Euroopan sosiaalirahaston (ESR+) osarahoittama, rahoittavana viranomaisena toimii Hämeen ELY-keskus.
Hankkeen kestoaika: 1.11.2024-31.10.2026
Hankkeessa on laadittu yhteisrekisterinpitäjyyssopimus.
Yhteisrekisterinpitäjät
Laurea-ammattikorkeakoulu Oy
Y-tunnus 1046216-1
Ratatie 22, 01300 Vantaa
Puh. (09) 8868 7150 (vaihde)
tietosuoja@laurea.fi
Yhteyshenkilön tiedot:
Eija Lipasti, Laurea-amk
+358 46 8567631
eija.lipasti@laurea.fi
Metropolia ammattikorkeakoulu Oy
Y-tunnus 2094551-1
Myllypurontie 1, 00920 Helsinki
Puhelin (09) 7424 5000 (vaihde)
tietosuojavastaava@metropolia.fi
Yhteyshenkilön tiedot:
Pia Hellman, Metropolia amk
+358 50 5823400
pia.hellman@metropolia.fi
Mitä tarkoitusta varten henkilötietoja kerätään ja mitkä ovat käsittelyperusteet?
AI-Pakki –hanke keskittyy edistämään tekoälytyökalujen käyttöä myynnin ja markkinoinnin alueilla uusmaalaisissa pk- ja mikroyrityksissä sekä yksinyrittäjien keskuudessa.
Tätä tarkoitusta varten hankkeen toimenpiteisiin sisältyy kohderyhmälle toteutettavia koulutuksia, valmennuksia ja kyselyjä.
Henkilötietoja kerätään ja käsitellään näiden toimenpiteiden (koulutusten, valmennusten ja kyselyiden) toteuttamiseksi. Tiedot ovat tärkeitä myös kerättäessä osallistujien mielipiteitä ja näkemyksiä sekä tietoa siitä, mitä osallistujat ovat koulutuksessa suorittaneet ja milloin se on tapahtunut. Henkilötietoja käytetään palautteiden käsittelyssä ja vastaamisessa.
Henkilötietoja käytetään anonyymeinä myös analyyseissä ja raportoinnissa sekä hankkeen toiminnan vaikuttavuuden arvioimiseksi ja kehittämiseksi.
Henkilötietojen yhteydessä kerättyjä tietoja voidaan käyttää hankkeen aikana tai sen jälkeen anonyymeinä julkaisuihin, tutkimukseen, kehittämiseen ja opetukseen.
Meidän on käsiteltävä henkilötietojasi, jotta voimme toteuttaa ja hallita koulutuksia ja valmennuksia tai yhteydenottojasi sekä seurata tyytyväisyyttäsi tarjottuihin koulutuksiin. Näissä tilanteissa tietojen käsittely perustuu rekisteröidyn suostumukseen (GDPR, artikla 6.1.a) sekä lakisääteiseen velvoitteeseen (GDPR, artikla 6.1.c), erityisesti ESR-raportointivaatimusten täyttämiseksi.
Sinun ei tarvitse antaa meille henkilötietoja, mutta tällöin palvelun tarjoaminen ei ole mahdollista.
Mitä tietoja käsittelemme?
Käsittelemme asiakkaisiin liittyen seuraavia tietoja:
- Nimi
- Sähköposti
- Matkapuhelinnumero
- Käyttäjätunnukset
- Asiakastunnisteet
- Eura lomakkeen täyttö/tietuekenttä
- Työnantajayritys
- Titteli ja rooli
- Y-tunnus
- Koulutuksiin ja valmennuksiin liittyvä tiedot
- Asiakasyhteydenotot ja niihin liittyvä kirjeenvaihto
- IP-osoite, tekniset tiedot sekä käyttäjän selaimelle lähetetyt evästeet ja niihin liittyvät tiedot
- Markkinointiluvat/sähköposti
- Tiedot lähetetyistä viesteistä ja sähköisten viestien osalta niiden avaus ja klikkaustiedot
- Tiedot lähetetyistä tapahtumakutsuista ja osallistumistiedoista
- Kyselyiden lähettämiseen ja vastaanottamiseen liittyvät tiedot ja asiakkaan antamat tiedot
- Koulutuksiin, valmennuksiin tai muihin livetapahtumiin osallistuessa videokuva ja ääni kameraa ja / tai mikrofonia päällä pidettäessä livetilaisuuden ajan. Voimme nauhoittaa koulutustilaisuuden muita osallistujia varten, tiedotamme tästä osallistujaa etukäteen. Osallistumalla koulutukseen hyväksyt nauhoituksen.
AI-Pakki -hanke saa rahoitusta Euroopan sosiaalirahastosta (ESR). ESR-hankkeeseen osallistuvista henkilöistä tulee kerätä hankkeeseen osallistuvien henkilötiedot. Hankkeeseen osallistuva henkilö kirjaa itse tietonsa työ- ja elinkeinoministeriön omistamaan EURA-järjestelmään, jonne ne tallentuvat. EURA-järjestelmän tietosuojaseloste on tutustuttavissa täällä: https://eura2021.fi/tietoajarjestelmasta?hakija.
Mistä keräämme tietoja?
Henkilötietojasi voidaan kerätä eri tavoin. Pääsääntöisesti keräämme ja käsittelemme henkilötietoja, jotka
- olet antanut meille, kun olet ollut yhteydessä meihin tai asioinut kanssamme, esimerkiksi kun rekisteröidyt tai kirjaudut verkkopalveluihimme, tilaat uutiskirjeemme, ilmoittaudut tai osallistut markkinointitilaisuuksiimme tai koulutuksiimme tai otat meihin yhteyttä
- saadaan yleisistä tietolähteistä, kuten julkisilta www-sivustoilta
- saadaan muista lähteistä soveltuvien lakien sallimassa laajuudessa esim. sosiaalisen median kanavista ja yritys- ja yhteisötietojärjestelmästä
Kenelle tietoja siirretään?
Henkilötietojen siirto hanketoimijoiden kesken tapahtuu yhteisen Teams-kanavan kautta. Teams-kanava on vain hanketoimijoiden käytössä, jolloin vain hankehenkilöstöllä on pääsy rekisterin henkilötietoihin.
Tietoja keräävä verkkopalvelumme saattaa sijaita yhdessä tai useammassa järjestelmässä. Laurea Ammattikorkeakoulu, Metropolia Ammattikorkeakoulu sekä molempien oppilaitosten työntekijät ja yhteistyökumppanit ovat sitoutuneet suojaamaan yksityisyyttäsi ja henkilökohtaisia tietojasi. Noudatamme henkilötietojesi käsittelyssä kansainvälisiä ja eurooppalaisia tietosuojaperiaatteita sekä voimassa olevaa henkilötietojen käsittelyä koskevaa lainsäädäntöä.
Henkilöstörekisterin tietoja käsitellään eri tietojärjestelmissä ja ohjelmistoissa ja rekisterin sisältämiin henkilötietoihin annetaan tarpeen vaatiessa pääsy esim. teknisen käyttöliittymän avulla huoltotehtävien suorittamistilanteessa tai vikatilanteen korjaamistilanteessa.
Näiden työvälineiden takana olevat ulkopuoliset järjestelmäntoimittajat ja palveluntarjoajat ovat tulkittavissa henkilötietojen vastaanottajiksi ja säännönmukaisen luovutuksen saajaksi.
- Henkilötiedot kerätään ja niitä säilytetään HubSpot CRM -järjestelmässä
- Koulutus tapahtuu Canvas- ppimisalusta, ja sinne siirtyy sähköpostitiedot
- Hankkeessa toteutettavat verkkotapaamiset toteutetaan joko Teamsin tai Zoomin välityksellä
- Anonyymin palautteen ja muiden kyselyjen toteuttamiseen käytetään Google Formsia
Eura-järjestelmässä kerättyjä henkilötietoja, jotka osallistuja on sinne kirjannut, ei siirretä Europaan komissiolle (Ely-keskus raportoi vain summatasoisia lukumäärä-tietoja EU-tasolle). EURA-järjestelmän tietosuojaseloste on tutustuttavissa täällä: https://eura2021.fi/tietoajarjestelmasta?hakija.
Tietojen siirto tai luovuttaminen EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Kerättyjä henkilötietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
Kerättyjen tietojen turvallinen säilyttäminen
Digitaaliset aineistot säilytetään kunkin yhteisrekisterinpitäjän tietoturvallisilla palvelimilla ja pääsy tietoihin on vain hankehenkilökunnalla. Hankehenkilöstöä ohjeistetaan tietojen turvalliseen käsittelyyn.
Henkilötiedot säilytetään suojatuissa järjestelmissä ja käsitellään kunkin yhteisrekisterinpitäjän tietoturva- ja tietosuojaohjeiden mukaisesti. Rekisterin hallinnassa noudatetaan kunkin yhteisrekisterinpitäjän tietoturva- ja tietosuojaohjeita.
Digitaaliset aineistot ovat salasanalla suojattuja ja mahdollinen manuaalinen aineisto säilytetään lukituissa tiloissa, joihin on pääsy vain asianosaisilla. Tilat ovat kulunvalvonnan piirissä.
Hankkeisiin osallistuvien henkilöiden EURA2021- järjestelmään itse syöttämänsä tiedot tallentuvat ESR Henkilö -palveluun.
Evästeiden käyttö
Käytämme evästeitä ja muita samankaltaisia teknologioita verkkosivuillamme www.aipakki.fi, Canvas oppimisalusta, HubSpot ja Google Forms.
Voimme käyttää evästeitä ja muita samankaltaisiateknologioita myös tilastollisiin tarkoituksiin. Käytämme evästeitä myös markkinoinnin kohdentamiseksi. Voit estää evästeiden asettamisen, rajoittaa evästeiden käyttöä tai poistaa evästeet selaimeltasi.
Koska evästeet mahdollistavat verkkosivujemme toiminnan, evästeiden käytön rajoittaminen vaikuttaa verkkosivun käytettävyyteen.
Evästeiden ja muiden vastaavien tekniikoiden käyttö perustuu suostumukseesi.
Tietoa evästeistä
Tämä verkkosivu tallentaa evästeitä tietokoneeseesi. Näitä evästeitä käytetään kerämään tietoa siitä, miten käytät verkkosivuamme, sekä auttamaan meitä muistamaan sinut. Käytämme näitä tietoja selauselämyksesi parantamiseen ja yksilöllistämiseen sekä luomaan analyyseja ja tilastoja sekä verkkosivujemme että muiden medioidemme käytöstä.
Jos et hyväksy tätä, tietojasi ei seurata, kun käytät tätä verkkosivua. Selaimessasi käytetään yhtä evästettä, jonka avulla muistamme, että sinua ei saa seurata.
Käytämme evästeitä pääasiassa luodaksemme sivustoillemme parhaan mahdollisen käyttäjäkokemuksen ja analysoidaksemme sitä. Lisäksi evästeitä käytetään markkinoinnissa. Koska kunnioitamme käyttäjiemme yksityisyyttä, voit estää joidenkin evästeiden käytön. Sivustolle saapuessasi voit napsauttamalla eri luokkien otsikoita tutustua oletusasetuksiin ja muuttaa niitä. Joidenkin evästetyyppien estäminen saattaa vaikuttaa sivuston käyttäjäkokemukseen negatiivisesti ja rajoittaa tarjoamiemme palvelujen käyttöä.
Tarpeellinen eväste (aina aktiivinen)
Nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston toiminnalle, eikä niitä voi kytkeä pois päältä järjestelmissämme. Niitä asetetaan yleensä vain vastauksena käyttäjän tekemiin toimiin, jotka vastaavat palvelupyyntöä, kuten yksityisyysasetusten asettaminen, kirjautuminen tai lomakkeiden täyttäminen. Lisätietoja tarvittavista evästeistä.
Analytiikka evästeet
Nämä evästeet auttavat meitä ymmärtämään, miten kävijät käyttävät verkkosivustoa. Saatamme käyttää evästeitä tietojen keräämiseen ja sivuston käyttötilastojen raportointiin. Sivuston käyttötilastojen raportoinnin lisäksi kerättyjä tietoja voidaan myös käyttää yhdessä joidenkin kuvattujen mainosevästeiden kanssa, jotta voidaan näyttää tarkoituksenmukaisempia mainoksia verkossa ja mitata vuorovaikutusta näyttämiemme mainosten kanssa. Lisätietoja analytiikkaevästeistä.
Mainos evästeet
Käytämme evästeitä, jotta voimme tehdä mainoksistamme houkuttelevampia ja arvokkaampia sivuston kävijöille. Joitakin evästeiden yleisiä sovelluksia ovat mainonnan valitseminen sen perusteella, mikä on käyttäjälle merkityksellistä, mainoskampanjan suorituskyvyn raportoinnin parantaminen ja niiden mainosten näyttämisen välttäminen, jotka käyttäjä on jo nähnyt. Lisätietoja mainosevästeistä..
Toiminnalliset evästeet
Käytämme evästeitä, jotka ovat vapaaehtoisia verkkosivuston toiminnan kannalta. Ne asetetaan yleensä vain verkkosivustolle annettujen tietojen perusteella, jotta kokemuksesi voidaan personoida ja optimoida sekä muistaa keskusteluhistoriasi. Lisätietoja toiminnallisuuden evästeistä.
Tietoturva
Henkilötietosi on suojattu fyysisin, organisatorisin ja teknisin keinoin häviämiseltä, tuhoutumiselta, väärinkäytöksiltä ja luvattomalta pääsyltä tai luovuttamiselta. Rekisteri on talletettu palomuurein, salasanoin ja muilla teknisillä keinoilla suojattuun tietokantaan, johon on pääsy vain valtuutetuilla henkilöillä työtehtävien suorittamiseksi. Henkilötietojen tietoturvaloukkaustilanteissa ilmoitamme sinulle asiasta soveltuvien lakien ja suositusten mukaisesti.
Kuinka kauan säilytämme tietojasi?
Hankkeessa kerättyä aineistoa käsitellään hankkeen ajan 1.11.2024-31.10.2026 (tai siihen saakka, kunnes hanke päättyy mahdollisen jatkoajan jälkeen).
Arkistoitavaa aineistoa kuten osallistujalistoja tai muita ESR-lomakkeita säilytetään rahoittajan ohjeiden mukaisesti vähintään 10 vuotta hankkeen päättymispäivästä.
Aineistoa voidaan säilyttää ja käyttää henkilön suostumukseen perustuen hankkeen päättymisen jälkeen mahdollisiin tutkimus-, kehittämis- ja opetustarkoituksiin (aineisto ei sisällä henkilötietoja).
Rekisteröidyn oikeudet: Miten voit tarkastaa sinusta kerätyt tiedot?
Sinulla on seuraavat EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet:
- Voit perua suostumuksesi ja pyytää poistamaan suostumukseen perustuvat tietosi.
- Voit tarkastaa itseäsi koskevat tiedot ja oikaista ne tarvittaessa.
- Voit rajoittaa tietosi käsittelyä silloin, kun kiistät henkilötietojesi paikkansapitävyyden.
- Voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistoon, jos katsot, että henkilötietojasi on käsitelty tietosuojalainsäädännön vastaisesti
Sellaisia henkilötietoja, jotka ovat välttämättömiä tässä tietosuojaselosteessa määriteltyjen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi, tai joiden säilyttämistä laki edellyttää, ei voida poistaa.
Sinulla on oikeus vastustaa tai rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä, kuten profilointia voimassa olevien lakien edellyttämässä laajuudessa. Voit antaa suostumuksesi suoramarkkinointiin viestintäkanavakohtaisesti (sähköposti). Sinulla on mahdollisuus kieltää suoramarkkinointi sekä asiakastutkimukset.
Mikäli haluat käyttää edellä kuvattuja oikeuksiasi, voit lähettää tätä koskevan pyynnön tämän hankkeen tietosuojavastaavalle, jonka yhteystiedot löytyvät tämän tietosuojaselosteen lopusta.
Mikäli koet, että sinua koskevien henkilötietojen käsittelyssä on rikottu voimassa olevaa tietolainsäädäntöä, sinulla on oikeus valittaa tietosuojavaltuutetulle. Löydät tietosuojavaltuutetun yhteystiedot tästä: Tietosuojavaltuutetun toimiston yhteystiedot | Tietosuojavaltuutetun toimisto
Yhteyshenkilöt rekisteröidyn oikeuksiin liittyvissä asioissa
Laurean tietosuojavastaava, Marjo Valjakka
Puhelin: tel:+358 9 88687150 (vaihde)
Sähköposti: tietosuojavastaava@laurea.fi
Metropolian tietosuojavastaava, Suvi Väänänen
Puhelin: +358 40 844 0690
Sähköposti: tietosuojavastaava@metropolia.fi
Yhteistyöhankkeena tehtävän hankkeen osapuolet ja vastuunjako
AI-Pakki - Myynnin ja markkinoinnin tekoälytyökalukoulutus ja -valmennus pk-yrityksissä -hanke on Laurea-ammattikorkeakoulun ja Metropolia ammattikorkeakoulun yhteishanke. Laurea-ammattikorkeakoulu toimii hankkeen päätoteuttajana. Kumpaakin hankkeen toteuttajaa koskevat samat oikeudet ja velvollisuudet tietosuojan noudattamisessa.
Hankkeen suorittajat
Kunkin toteuttajan osalta projektipäälliköt, asiantuntijat ja hankeraportointiin osallistuvat henkilöt.